Diritto di recesso
La Gioielleria Dogale di Venezia, tramite i suoi siti venicejewels.com & webjewels.it garantiscono l’alta qualità dei gioielli. Tutti gli articoli proposti sono coperti dalla nostra garanzia di produttori artigianali,  per eventuali difetti di fabbricazione,(eventuali leggere imperfezioni sono da considerarsi una garanzia di prodotto realizzato a mano). Gli articoli difettosi vengono riparati o sostituiti e tutte le spese relative, incluse quelle di spedizione sono completamente a nostro carico. Tutti gli articoli vengono controllati accuratamente prima della spedizione, quindi eventuali danni dovuti ad evidente incuria da parte del cliente ne invalidano la garanzia, i nostri gioielli 
sono tutti firmati e garantiti per 24 mesi  sull'incastonatura delle  pietre, 7 anni sulle teste di ebano dei moretti.
Sempre allo scopo di garantire la massima soddisfazione dei suoi clienti la Gioielleria Dogale di Venezia, tramite i siti venicejewels.com & webjewels.it  offrono la possibilità di restituire, senza nessuna motivazione particolare, i gioielli acquistati tramite corrispondenza entro 10 giorni dall’avvenuto ricevimento secondo i criteri che seguono:
Prima di effettuare un reso, per qualsiasi motivo, occorre informarci tramite e mail o fax. Resi non autorizzati non verranno accettati dato il valore del bene . 
I costi di spedizione non vengono rimborsati, tranne nel caso di errore da parte nostra. 
L’importo rimborsato è quello dei gioielli ordinati (come indicato in fattura) e non include eventuali dazi doganali o imposte locali pagate al ricevimento. 
Gli articoli resi devono essere in perfette condizioni e senza segni di utilizzo. 
Tutti i resi devono essere rispediti perfettamente impacchettati negli imballi originali. 
I costi per la spedizione e assicurazione del reso sono a carico del cliente, tranne nel caso di errore da parte nostra. 
Appena ricevuto il reso e verificatane l’integrità, provvederemo al rimborso utilizzando i riferimenti indicati dal cliente. 
Il diritto di recesso vale unicamente per i clienti finali (privati). Tale possibilità non è contemplata per ordini effettuati da soggetti fiscali. 
Disdetta dell’ordine
In qualunque momento può annullare l’ordine fatto,  Se fosse già stato evaso, dopo avere ricevuto il gioiello scelto, può avvalersi del diritto di recesso.
info@webjewels.it
 
 
 

pagamenti:

Bonifico bancario anticipato (in questo caso godrete di uno uno sconto del 5%),o Carta di credito ( inviando i numeri, la fotocopia del documento di identità e della carta di credito solo via fax allo 0415287549) non inviamo a indirizzo diverso da quello del titolare della carta salvo approvazione della gioielleria.

Vaglia postale o telegrafico: questo metodo può rallentare i tempi di consegna in quanto l’accettazione dell’ordine avviene solo al momento del ricevimento del vaglia presso la nostra sede.
Importante: Non si accettano ordini con indirizzi a fermoposta, caselle postali ecc. È necessario che sia indicato il nome del destinatario e l’indirizzo reale e completo.
Spedizioni: spediamo in tutto il mondo tramite i seguenti corrieri: Sped in - Batistolli - o personalmente ma solo per clienti  ben noti alla nostra azienda.
IMBALLAGGIO:
I gioielli sono normalmente spediti in un elegante astuccio rosso o nero a Vs scelta, chiuso con un pacco regalo.
L’astuccio contenente i gioielli è a sua volta imballato in una scatola in cartone per meglio proteggerlo durante la spedizione. 
Se l’acquisto è un regalo Natalizio, indicatelo nell’ordine! faremo una confezione con carta da regalo. Il servizio è gratuito.
Anche nel caso di spedizioni di regali,(estero) imposte locali e dazi doganali dovranno essere pagati alla consegna dal destinatario. Ci rendiamo conto che questa condizione possa essere spiacevole per il ricevente ma viste le attuali leggi doganali non ci è possibile operare diversamente.

Se desiderate visitare il negozio prima di acquistare...
Per raggiungerci a Venezia: da piazzale Roma con i mezzi pubblici dell'ACTV linee 82 - 1 - 52 scendere a San Zaccaria (Danieli) imboccare Calle delle Rasse oppure Calle degli Albanesi quindi girate a sinistra dove troverete Campo Santi Filippo e Giacomo, ci trovate prima del Ponte Canonica all'anagrafico del sestiere di castello numero 4318.
Se arrivate dalla Piazza San Marco, seguite la strada 
dietro la basilica, fatto il ponte canonica ci troverete 20 metri sulla vostra sinistra.
Come già accennato il nostro prima di tutto è un negozio reale con una vetrina virtuale in più ...su internet.